ファストドクター株式会社コールセンター

【常勤(日勤のみ)】の 看護師求人・採用情報

・大規模な人数のマネジメントを定量的かつ定性的に行うことができる ・救急医療全体の持続可能性を高めるサービスを育てることで社会に貢献できる ・年2.5倍で成長中!ICCカタパルト(2019)で優勝した注目スタートアップで活躍できる ・昇級設計や労務管理、リモートワーク制度が整った環境で働ける ・自分たちの設計したサービスで、救急車を呼ばなくて済んだ患者からの感謝の声が届く 【募集背景】 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。更なるサービス拡大に伴い、患者様からの問い合わせ窓口をより組織化・機能化を促進するべく、オンライン本部コンタクトセンターグループのSVを募集します。 ＜この業務を通じて得られるやりがい＞ ・仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる 私たちは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、ITの力で医療を支援するヘルステック企業として、日本の医療を変えていきます。社会貢献性の非常に高い事業を運営している企業です。 サービスを利用した患者からの日々感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。 ・事業推進・サービス改善に関われる 世の中の情勢変化に伴って発生する課題への対応策や、新規事業を推進していくための新しい業務フローの構築、品質を担保できる運用体制考案など、より課題解決力や業務設計力を発揮いただくポジションになります。 仕事を通じて得られた患者さんからの声とご自身なりの改善案を事業企画に提案したり、現場の改善改革をリードいただきたいと考えています。 ・医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる 新規事業や会社組織やカルチャーなどをこれからどんどん作り上げていくところです。 スタートアップベンチャーの成長期に当事者として携わることは非常にエキサイティングな体験になります。