ファストドクター株式会社

【常勤(日勤のみ)】の 看護師求人・採用情報

＜募集背景＞ 現在在宅医療ニーズが高まっているため、2035年には現在の1.7倍程度の在宅医のリソース確保が必要になっております。 一方で在宅医療を提供する全国の在宅療養支援診療所の総数は増加しておらず、横ばいの状況です。 また、医師の高齢化が進んでいるため、診療所在宅医の平均年齢は60歳を超えており、24時間体制でのリソース確保が困難を極めております。 ファストドクターの在宅事業本部ではこれらの課題に向き合うべく、地域医療機関との「分業と連携」でかかりつけ医機能を強化し、社会インフラとなることを目指しております。 今回は医療機関向けサービスの拡充に伴い、法人向け営業部門のカスタマーサクセスを募集いたします。 ＜この業務を通じて得られる経験・やりがい＞ ・顧客ごとの課題に沿った「カスタマイズ提案」やサービス導入支援を通じて、課題解決力やソリューション提案力が身につきます。 実際にコミュニケーションを取る相手は医療機関の管理職や責任者層。顧客の目標達成に伴走しつつ、現場のニーズを汲み上げて新サービス開発にも携われます。 ・事業推進力や企画・改善力を幅広く経験できます。 複数部署を巻き込んだ社内外ステークホルダーとの調整や、オペレーションの設計・サービスの進捗管理など、事業拡大フェーズならではの推進業務を担います。 ・サプライチェーン全体のハブ的な役割を担えるポジションです。 顧客対応だけでなく、サービス改善や新規サービス立ち上げなどにも適性や志向に応じて幅広く挑戦できます。 中長期的な顧客支援やアップセル・クロスセル提案等、より事業成長に直結する業務にも関われるため、「視座を広げたい」「新しいキャリアを築きたい」方に最適な環境です。