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【高齢者相談センターとは】
高齢者の暮らしを地域でサポートするための拠点として、市町村が主体となり設置されている機関です。
高齢者相談センター(地域包括支援センター)には、保健師(若しくは経験豊富な看護師)や社会福祉士、主任ケアマネジャーなど、福祉の専門家が配置され、高齢者のみならず、そのご家族や近隣住民の方々の声を受け付けます。介護だけでなく、地域内のさまざまな社会資源を活用し、制度を超えて適切なサービスに結びつけるなど、皆さんの生活上の困りごとに対しさまざまな視点から一緒に解決策を考え、ご提案する総合的な相談所です。
例えば、介護保険サービスを利用したい人のためのアドバイスや実際の申請にあたってのサポート、また、高齢者を狙った、お金や契約にまつわる悪質な被害防止のための対応など、多方面から、自立した生活や在宅介護生活を支えます。