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【オンコールについて】
・何かあった時に「ご本人・ご家族が対応できる状況」を作っていくことがベストだという考えのもと、日頃から利用者様とコミュニケーションを取り信頼関係を築くことで、オンコールがほとんど鳴らない環境を作っています。
・全員に緊急連絡先をお知らせすることはせず、リスクがあり必要性のある患者様へのみ連絡先を伝えています。
・患者さまは看護師にも生活があることを理解してくださっている為、連絡があったとしても遅くても20~21時くらいまで。22~翌5時の深夜帯の入電は10ステーションで月に0~1回です。
・お看取りの方については、医師とも連携し、息を引き取ったら連絡を入れて頂くお約束をしている為、バタバタとした連絡はありません。
・1週間ずつ4~5人で回していくイメージです(ステーションによる)。
・オンコールを持つタイミングはMAX早くて3ヶ月ですが、大概半年~1年くらいはかかります。
・オンコールが鳴る例:転んだ、熱が出た、吐いた…等
→ご家族でどう対応したら良いかを指示/看護師が直接行った方が良い場合は訪問/医師に指示を仰いだ方が良い場合は医師へ連絡を取る/救急車を呼んでもらう など